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Cs
Muy mal manejo por parte de la secretaria!
Cuando llamé para preguntar si atendían mi plan de Swiss Medical me dijeron que sí y me dieron un turno.
.El día de la consulta me hicieron pasar sin primero autorizar la consulta con la prepaga.Cuando salí de la consulta con la Dra Etcheverry la secretaria me dijo QUE NO ATENDÍAN MI PLAN DE SWISS Y QUE DEBIA PAGAR 3000 PESOS LA CONSULTA. Después de un ida y vuelta de palabras me cobraron 1500 pesos cuando NO DEBERÍA HABER PAGADO NADA!!! En todo consultorio primero se pasa el posnet para verificar si todo esta ok y despues te hacen pasar al consultorio.No fue el caso.
No me queda claro si la secretaria es inoperante o hubo mala intención .Si me hubiesen dicho DE ENTRADA QUE NO ATENDIAN MI PLAN , ME DABAN LA OPCIÓN DE ELEGIR IRME O PAGAR LOS 300O PESOS DE LA CONSULTA CON LA DOCTORA LA CUÁL ME PARECIÓ UNA MARAVILLA, PERO DE ESTA MANERA ME VI OBLIGADA A PAGAR!!!!
Muy mala experiencia.
Deberían haberse hecho cargo de su error y no haberme cobrado.
La atención de la doctora impecable.
Todo esto en el contexto del peor momento de la pandemia donde nadie va al consultorio de un medico por gusto y tendiendo en cuenta la situación economica de la gente deberían haber sido mas empáticas reconociendo.su error.
Una verguenza, me sentí muy mal.
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anónimo
Lo mejor:
Excelente doctora y muy responsable
Podría mejorar:
Nada es completa
paciente anónimo
Lo mejor:
Excelente genia única junto con el dr Zurita lo mejor del mundo. Eternamente agradecida y deberia haber mas profesionales como ellos . Me atendieron con calidad y profesionalismo en el hospital Fernández. Gracias
Podría mejorar:
No tienen que mejorar nada, son lo más, son unicos
anónimo
Lo mejor:
es una gran profesional..me salvo la vida desde ese tiempo hasta la actualidad transcurrieron,16 años...eternamente agradecida.con ella .y con el equipo que la acompañaba en aquel momento..
.
usuario
me opere con la excelente , graciela etcheverry hace un año en el hospital fernandez, me salvo la vida junto con el dr, zurita. excelente calidad humanado. todo mi agradecimiento a ella. imposible no recomendarla. gracias dra. por y para siempre
usuario
Excelente profesional. me opere con ella hace casi un año y la atencion y profesionalidad brindada hasta ahora es de lo mejor.
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